★ 꼭 읽어 주세요 !
① 구매하신 제품은 수령 후 24시간 이내에 교환, 반품 사유를 게시판에 남겨 주세요.
② 문의 사항은 홈페이지 Q&A 게시판에 글을 남겨 주시거나. 고객센터 (
051-329-7991
)로 연락주세요.
③ 택배는 꼭 로젠택배 (1588 - 9988) 를 이용해서 착불로 보내주세요.
(타 택배와 로젠택배이더라도 편의점 택배 착불은 접수 안되며, 타 택배사와 편의점택배 이용시 착불 도착의 경우 차액을 청구합니다.)
④ 교환시에는 왕복 택배비 6,000원을 한반도 계좌로 입금 또는 이체하신 후 로젠택배를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.
⑤ 반품시에는 반품하실 제품을 제외한 나머지 구매제품의 총액이 5만원 미만일 경우에는 6,000원을 5만원 이상일 경우에는
3,000원을 한반도 계좌로 입금 또는 이체해 주셔야 합니다.
- 무료배송 받으신 제품을 전체 환불 하실 경우나 카드결제 하신 경우에는 무조건 6,000원을 입금 또는 이체 하셔야 합니다.
- 현금을 동봉해서 보내실 경우 분실에 대한 책임은 한반도에서 책임지지 않으며 안전하게 입금 또는 이체 하시길 바랍니다.
- 한반도 계좌 안내 : 부산은행 165-13-000971-0 예금주 :
(주)한반도 강종순
★ 교환, 반품, 환불을 요청하시기 전에 아래의 유의사항을 꼭 확인해 주세요.
① 반품 및 환불신청은 주문자에 한합니다.
② 반품 및 환불은 상품 수령일로 부터 2일이내에 게시판에 요청하셔야 하며 7일이내에 한반도에 도착해야 합니다.
③ 고객변심으로 인한 반품의 경우 반품배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다. (반품배송료는 3,000원 / 2~3일가량 소요)
④ 상품불량일 경우 교환&환불을 원하실 경우 우선 착불로 해당상품을 보내주시면 상품회수를 확인한 후 바로 교환&환불 해 드립니다.
⑤ 출고 이후의 주문취소로 인한 환불은 상품이 다시 회수된 후에 이루어집니다. 이때 신용카드를 통한 구매라 할지라도
배송비를 제외한 금액이 환불되므로 환불 받으실 계좌를 꼭 기입하신 후 반품해 주시길 바랍니다.
⑥ 판매시 반품불가로 명기된 상품에 한해서는 고객변심으로 인한 [반품 / 환불]은 불가합니다.
⑦ 고객의 부주의로 상품이 훼손된 경우에는 [교환 / 반품 / 환불]은 불가 합니다.
** 교환 및 반품이 불가능한 경우**
- 제품 설명서 내에 안전상의 경고를 지키지 않아 고장이 발생 하였을 경우
- 소비자 과실로 발생한 제품 훼손
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